Kundenkonto löschen

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Wie kann ich mein Kundenkonto (Account) bei Bonvoyo löschen?

Gehen Sie dafür bitte in die Bonvoyo App und klicke sie recht oben auf das Profil Icon. Unter „Kontoeinstellungen“ finden Sie den Menüpunkt „Bonvoyo Account löschen“.

Von dort werden Sie auf die bahn.de Nutzeraccount Webseite (https://accounts.bahn.de/) geführt, auf der Sie ihr DB Kundenkonto verwalten können. Loggen Sie sich dort mit Ihren Bonvoyo Login-Daten ein. Wenn Sie das ganze Konto löschen wollen, klicken Sie dort auf „Konto löschen“. Achtung, vielleicht nutzen Sie diesen Account auch für den DB Navigator oder Buchungen bei bahn.de. Wenn Sie lediglich Bonvoyo löschen wollen, klicken Sie auf „Apps & Dienste verwalten“, dort auf Bonvoyo „Details ansehen“ und „Konto unwiderruflich löschen“.

Noch vorhandenes Restbudget verfällt, wenn Sie Ihren Bonvoyo-Account löschen.